Eu Biotech Campus Asbl
ACCORD-CADRE DE SERVICES INFORMATIQUES (IMPLÉMENTATION ET GESTION D'UNE NOUVELLE INFRASTRUCTURE EN MSP)”
Pour votre information: le texte de cette annonce a été initialement écrit en FR.
1 Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: [EU BIOTECH CAMPUS ASBL] ---
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Enseignement
2 Procédure
2.1 Procédure
Titre: ACCORD-CADRE DE SERVICES INFORMATIQUES (IMPLÉMENTATION ET GESTION D'UNE NOUVELLE INFRASTRUCTURE EN MSP)”
Description: Description : Le présent marché vise à sélectionner un prestataire de services informatiques agissant en tant que Managed Service Provider (MSP) pour gérer, superviser et optimiser l'ensemble des ressources informatiques de l EU Biotech Campus 1. Gestion proactive des infrastructures : a. Surveillance continue : Monitoring 24/7 des serveurs, réseaux et systèmes pour prévenir toute défaillance. Alerte immédiate en cas d'incidents ou d'anomalies. b. Maintenance préventive : Mises à jour régulières des logiciels et solutions de sécurité. Optimisation des performances des serveurs et des équipements réseau. c. Sauvegardes et Continuité d'activité : Mise en place de solutions de sauvegarde automatiques et régulières. Plan de reprise d'activité en cas d'incidents majeurs. 2. Gestion des équipements et logiciels : a. Fournitures et renouvellement : Fourniture d'équipements informatiques adaptés aux besoins. Renouvellement planifié des équipements en fin de vie. b. Licences et conformité : Gestion des licences logicielles pour garantir la conformité. Veille sur les renouvellements et les évolutions nécessaires. 3. Support utilisateur : a. Assistance : Centre de support téléphonique disponible aux heures de bureau. Support à distance pour résoudre rapidement les incidents utilisateurs. b. Interventions sur site : Disponibilité d'une équipe technique pour des interventions rapides sur site. c. Formation : Sessions de formation pour familiariser les utilisateurs avec les outils et bonnes pratiques. 4. Conseil et évolution : a. Veille technologique : Propositions d'évolutions technologiques en phase avec les besoins futurs de l'organisation. b. Accompagnement stratégique : Conseil sur l'évolution de l'infrastructure IT en adéquation avec les objectifs stratégiques.
Identifiant de la procédure: acbc8cce-b3ba-47de-a077-e0345d89c815
Identifiant interne: PPP1ZK-1/3008/2023/004
Type de procédure: Négociée sans mise en concurrence préalable
2.1.1 Objet
Nature du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 30200000 Matériel et fournitures informatiques
2.1.2 Lieu d’exécution
Adresse postale: Rue de Rodeuhaie, 1
Ville: Ottignies-Louvain-La-Neuve
Code postal: 1348
Entité secondaire du pays: code|name|nuts.BE310 (BE310)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: EU BIOTECH CAMPUS ASBL
2.1.2 Lieu d’exécution
Adresse postale: Rue de Rodeuhaie, 1
Ville: Ottignies-Louvain-La-Neuve
Code postal: 1348
Entité secondaire du pays: code|name|nuts.BE310 (BE310)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: EU BIOTECH CAMPUS ASBL
2.1.4 Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5 Lot
5.1 Lot: LOT-0001
Titre: ACCORD-CADRE DE SERVICES INFORMATIQUES (IMPLÉMENTATION ET GESTION D'UNE NOUVELLE INFRASTRUCTURE EN MSP)”
Description: ACCORD-CADRE DE SERVICES INFORMATIQUES (IMPLÉMENTATION ET GESTION D'UNE NOUVELLE INFRASTRUCTURE EN MSP)”
Identifiant interne: 2023/004
5.1.1 Objet
Nature du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 30200000 Matériel et fournitures informatiques
Nomenclature supplémentaire (cpv): 30200000 Matériel et fournitures informatiques
5.1.2 Lieu d’exécution
Adresse postale: Rue de Rodeuhaie, 1
Ville: Ottignies-Louvain-La-Neuve
Code postal: 1348
Entité secondaire du pays: code|name|nuts.BE310 (BE310)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: EU BIOTECH CAMPUS ASBL
5.1.3 Durée estimée
Date de début: 2023-12-18+01:00
Durée: 48 MONTH
5.1.6 Informations générales
Projet de passation de marchés non financé par des fonds de l’UE
Informations complémentaires: Un cautionnement a-t-il été imposé : Oui - Montant du cautionnement : 2.750,00 €
5.1.10 Critères d’attribution
Critère:
Type: Coût
Description: Prix
Pondération (points, valeur exacte): 50
5.1.10 Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: Support technique
Pondération (points, valeur exacte): 50
5.1.15 Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Aucun
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et révision
Organisation chargée des procédures de recours: [ Tribunal de première instance de Charleroi ] ---
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: [ EU BIOTECH CAMPUS ASBL ] ---
Organisation qui signe le marché: [ EU BIOTECH CAMPUS ASBL ] ---
6 Résultats
Valeur de tous les marchés attribués dans le cadre de la procédure en question: 91,528.05 EUR
Valeur maximale des accords-cadres dans la présente procédure: 91,528 EUR
6.1 Identificateur de lot de résultat: LOT-0001
Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 91,528 EUR
6.1.2 Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: [ ABOUT IT ] ---
Soumissionnaire:
Identifiant de l’offre: ABOUT IT
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur du résultat: 91,528.05 EUR
Sous-traitance: no
La valeur de la sous-traitance est connue: No
Pourcentage de sous-traitance connu: No
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 2023/004-1
Titre: [ ACCORD-CADRE DE SERVICES INFORMATIQUES (IMPLÉMENTATION ET GESTION D'UNE NOUVELLE INFRASTRUCTURE EN MSP)” ] ---
Date de conclusion du marché: 2023-12-21+01:00
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: false
Organisation qui signe le marché: [EU BIOTECH CAMPUS ASBL] ---
6.1.4 Informations statistiques
Type d’irrégularité alléguée:
Offres ou demandes de participation reçues:
Offres: 1
Demandes de participation: 1
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 1
Type de soumissions reçues: Demandes de participation
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 1
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 91,528.05 EUR
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 91,528.05 EUR
8 Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: EU BIOTECH CAMPUS ASBL
Numéro d’enregistrement: BE 0776.668.706
Adresse postale: Rue de Rodeuhaie, 1
Ville: Ottignies-Louvain-La-Neuve
Code postal: 1348
Pays: Belgique
Point de contact: Didier Malherbe
Adresse électronique: francois.strykers@biotechcampus.eu
Téléphone: +32 470207693
Adresse internet: https://biotechcampus.eu/fr/
Profil de l’acheteur: https://www.publicprocurement.be
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui signe le marché
8.1 ORG-0002
Nom officiel: 3P
Numéro d’enregistrement: BE 0475.480.736
Ville: Antwerpen
Code postal: 2000
Pays: Belgique
Adresse électronique: info@3p.eu
Téléphone: +32 3 294 30 51
Rôles de cette organisation:
Prestataire de services de passation de marché
8.1 ORG-0003
Nom officiel: Tribunal de première instance de Charleroi
Numéro d’enregistrement: BE 0308357753
Adresse postale: Avenue Général Michel 2/1
Ville: Charleroi
Code postal: 6000
Pays: Belgique
Adresse électronique: info@just.fgov.be
Téléphone: +32 71236512
Adresse internet: http://www.rechtbanken-tribunaux.be/
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1 ORG-0004
Nom officiel: ABOUT IT
Taille de l’opérateur économique: sme
Numéro d’enregistrement: BE 0597728054
Adresse postale: Avenue Louise 367
Ville: Bruxelles
Code postal: 1050
Pays: Belgique
Adresse électronique: info@aboutit.be
Téléphone: +32 473676251
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001
Le lauréat est coté sur un marché réglementé
11 Informations relatives à l’avis
11.1 Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 8e8bc90a-1008-44d9-aff4-13b46a3b5181 -01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 2023-12-22+01:00 00:00:00+01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2 Informations relatives à la publication