Le présent avis a trait à la publication d'un:  AVIS DE MARCHE 
Extrait du texte officiel.


I.1. Nom et adresses

Nom officiel: Département des Technologies de l'Information et de la Communication
Adresse postale: Boulevard du Nord, 8,BE-5000 Namur
Point de contact: Monsieur T. BERTRAND, Inspecteur général DTIC
Tél: +32 81772068
Fax: +32 81773932
Courriel: marchespublics.dtic@spw.wallonie.be
Adresse(s) internet: www.wallonie.be https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=426295



II.1. Étendue du marché

II.1.1. Intitulé
CAHIER SPÉCIAL DES CHARGES N° SPW-DTIC_2021_M017BIS Infrastructure, maintenance, exploitation et évolution des réseaux IP WAN du Service public de Wallonie 
Numéro de référence: SPW-DT43-S22.20.00-21-3896-F02_0
II.1.2. Code CPV principal: 72000000
II.1.3. Type de marché: services
II.1.4. Description succincte
Le présent marché de services pluriannuel a pour objet la maintenance, l’exploitation et les évolutions des réseaux IP WAN du Service public de Wallonie.
Le réseau intranet IP du SPW est constitué de quatre entités :
• Un réseau virtuel privé (WAN) dont les accès sont souscrits auprès d’un prestataire (WIN S.A. actuellement) propriétaire de son infrastructure ;
• Un réseau à haut débit (MAN) dont les équipements sont propriété du SPW et les lignes d’interconnexion sont louées majoritairement à la SOFICO ;
• De réseaux locaux (LAN) dont les équipements sont la propriété du SPW ;
• Une infrastructure de téléphonie sur IP (VoIP), dont les équipements sont propriété du SPW, majoritairement déployée sur les réseaux LAN du MAN susmentionnés.
Ces différents réseaux sont interconnectés de manière à permettre la transmission des données et de la voix entre les différents équipements terminaux (PC, serveurs et téléphones) connectés aux réseaux locaux (LAN) susmentionnés.
Ces réseaux sont déployés sur l’ensemble de la Région wallonne et en Région bruxelloise.
Dans le cadre de ce marché, il s’agit :
• D’assurer la maintenance, l’exploitation et les évolutions d’un WAN pour y connecter des sites LAN du SPW via des routeurs d’accès sur chacun des LAN-SPW :
o Le WAN est mis à disposition par l’adjudicataire
o Les routeurs d’accès sont installés par l’adjudicataire qui les met à disposition du pouvoir adjudicateur mais restent la propriété de l’adjudicataire
• D’assurer le reporting relatif au WAN et de fournir ce reporting régulièrement au pouvoir adjudicateur.
A noter que l’exploitation et la maintenance des réseaux locaux ne font pas partie du marché mais sont assurées sous la responsabilité du Département informatique (DTIC).
Deux types de prestations sont visées :
- Les prestations en mode exploitation : il s’agit de prestations de maintenance et d’exploitation effectuées sur les routeurs d’accès des LAN-SPW vers le WAN du prestataire qui sont plus amplement détaillées au Titre V (partie technique du présent cahier spécial des charges).
- Les prestations « en mode projet » : il s’agit d’une part, des transitions à l’entrée et à la sortie du marché et d’autre part, des prestations relatives à des projets d’évolution ponctuelle du réseau, tels que les ajouts et suppressions de sites LAN-SPW du WAN, la modification des débits fournis ou encore l’ajout d’une connexion redondante sur site LAN-SPW du WAN.
II.1.6. Information sur les lots
Division en lots: NON


II.2. Description

II.2.3. Lieu d'exécution
Code(s) NUTS: BE3
II.2.4. Description
Le présent marché de services pluriannuel a pour objet la maintenance, l’exploitation et les évolutions des réseaux IP WAN du Service public de Wallonie. Le réseau intranet IP du SPW est constitué de quatre entités : • Un réseau virtuel privé (WAN) dont les accès sont souscrits auprès d’un prestataire (WIN S.A. actuellement) propriétaire de son infrastructure ; • Un réseau à haut débit (MAN) dont les équipements sont propriété du SPW et les lignes d’interconnexion sont louées majoritairement à la SOFICO ; • De réseaux locaux (LAN) dont les équipements sont la propriété du SPW ; • Une infrastructure de téléphonie sur IP (VoIP), dont les équipements sont propriété du SPW, majoritairement déployée sur les réseaux LAN du MAN susmentionnés. Ces différents réseaux sont interconnectés de manière à permettre la transmission des données et de la voix entre les différents équipements terminaux (PC, serveurs et téléphones) connectés aux réseaux locaux (LAN) susmentionnés. Ces réseaux sont déployés sur l’ensemble de la Région wallonne et en Région bruxelloise. Dans le cadre de ce marché, il s’agit :  • D’assurer la maintenance, l’exploitation et les évolutions d’un WAN pour y connecter des sites LAN du SPW via des routeurs d’accès sur chacun des LAN-SPW : o Le WAN est mis à disposition par l’adjudicataire o Les routeurs d’accès sont installés par l’adjudicataire qui les met à disposition du pouvoir adjudicateur mais restent la propriété de l’adjudicataire • D’assurer le reporting relatif au WAN et de fournir ce reporting régulièrement au pouvoir adjudicateur.  A noter que l’exploitation et la maintenance des réseaux locaux ne font pas partie du marché mais sont assurées sous la responsabilité du Département informatique (DTIC). Deux types de prestations sont visées : - Les prestations en mode exploitation : il s’agit de prestations de maintenance et d’exploitation effectuées sur les routeurs d’accès des LAN-SPW vers le WAN du prestataire qui sont plus amplement détaillées au Titre V (partie technique du présent cahier spécial des charges).  - Les prestations « en mode projet » : il s’agit d’une part, des transitions à l’entrée et à la sortie du marché et d’autre part, des prestations relatives à des projets d’évolution ponctuelle du réseau, tels que les ajouts et suppressions de sites LAN-SPW du WAN, la modification des débits fournis ou encore l’ajout d’une connexion redondante sur site LAN-SPW du WAN.  
II.2.7. Durée
53 mois
Renouvellement possible: OUI
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de recourir à la reconduction du marché pour deux fois une année au maximum. 



III.1. Conditions de participation




IV.1.1 Type de pocédure
Procédure ouverte

IV.1.8 Information concernant l’Accord sur les Marchés Publics (AMP)
Le marché est couvert par AMP: OUI

IV.2 INFORMATIONS ADMINISTRATIVES
IV.2.2 Date limite de réception des manifestations d’intérêt 2021-11-24 12:00
IV.2.4 Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:  FR
IV.2.6 Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
Durée en mois: 6 (à compter de la date limite de réception des offres)
IV.2.7 Lancement des procédures d’attribution
Date: 2021-11-24
Heure locale: 12:00



VI.4 Procédures de recours

VI.4.1 Instance chargée des procédures de recours
Conseil d'Etat
Rue de la Science, 33, BE-1040 Bruxelles
Tél: +32 22349611
Courriel: info@raadvst-consetat.be
Adresse(s) internet:Adresse(s) internet: http://www.raadvst-consetat.be

VI.4.2 Organe chargé des procédures de médiation
Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Rue Lucien Namèche, 54, BE-5000 Namur
Courriel: courrier@le-mediateur.be
Adresse(s) internet: www.le-mediateur.be

VI.4.3 Introduction de recours
Précisions concernant les délais d'introduction de recours
demande de suspension en extrême urgence : le délai pour le recoursen suspension est de 15 jours à dater de la publication, de la communication ou de la prise de connaissance de l'acte selon lecanal par lequel le réclamant a été informé de la décision- demande d' annulation : 60 jours à partir de la connaissance de la décision.

VI.4.4 Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
RW-SPW- Département des Technologies de l'Information et de la Communication
Boulevard du Nord, 8, BE-5000 Namur
Tél: +32 81772068
Fax: +32 81773932
Courriel: marchespublics.dtic@spw.wallonie.be
Adresse(s) internet: www.wallonie.be

VI.5 Date d’envoi du présent avis
2021-10-19